为提高外包楚雄州移动全体驾驶员的安全意识和服务意识,加强安全方面的学习,做好热情、周到、细致、安全驾驶的服务,杜绝交通事故发生,云南国豪通信集团有限公司外包业务部派人于2019年7月15日至20日,分别到南华、姚安、大姚、永仁、元谋、武定、禄丰、牟定、双柏、楚雄州移动公司对46名驾驶员(共48名驾驶员,其中一人生病住院、另一人因要办理离职未参加)进行安全培训,对12名移动公司综合部经理或车辆主管进行走访。
本次安全培训主要由外包业务部管理员张能全主讲。主要有以下几方面内容:《云南国豪通信集团有限公司外包驾驶员管理办法》、《云南国豪通信集团有限公司车辆管理办法》、《云南国豪通信集团有限公司安全管理制度》、《云南国豪通信集团有限公司安全事故防范的规定》、《云南国豪通信集团有限公司关于发生交通事故要求及时上报的通知》、《云南国豪通信集团有限公司外包驾驶员培训、学习、例会制度》、《云南国豪通信集团有限公司外包驾驶员招聘管理规定》、《云南国豪通信集团有限公司外包驾驶员服务礼仪标准》等。通过这些内容的宣贯,要求驾驶员树立正确的安全行车观念,始终把“安全第一、预防为主”的理念牢记于心,出车前要做好车辆检查,不开“带病车”出行,开车前要求做到自己和乘车人员系好安全带后才能出车,收车后,要把车辆停放在指定位置,检查好车辆制动、电源、门窗是否锁好,车内卫生有没有清理等工作。驾驶员平时要加强交通法律法规、安全知识、车辆维修保养、驾驶技能技巧等方面内容的学习,特别是车队长每周要组织所在分公司的驾驶员进行学习,特别要记住不同季节里安全行车的注意事项,把安全驾驶和服务工作做好,杜绝交通事故的发生。一旦发生交通事故时应及时上报移动和外包业务部,不得迟报、瞒报或不报。驾驶员自身要加强职业道德素养,特别在个人形象方面要求干净、整洁、得体。要善于与他人沟通交流,服从车辆主管和车队长的调车安排。保守用工单位和他人的秘密,从细节上做好驾驶服务,做一名合格的驾驶员。驾驶员在这次宣贯的规章制度上都进行了告知确认签名。在培训会上对驾驶员提的问题进行收集和答复。在对驾驶员进行安全培训的同时,张能全等人也对各州(市)县移动的综合部经理或车辆主管进行了走访和沟通。用工单位领导对驾驶员在思想状况、工作态度、劳动纪律、服务意识、驾驶技能等方面给予了良好评价和肯定。希望驾驶员再接再厉、改正不足,从细节上把安全驾驶服务工作做好,杜绝交通安全事故发生。
对个别有问题的驾驶员,宋洋经理分别对其进行了诫勉谈话。对他们存在的问题进行了批评教育和指正,要求其在今后的驾驶服务工作中能够遵章守纪、尊重用工方领导意见,积极配合好车辆主管的工作安排,不要一意孤行、执迷不悟,在其他驾驶员中造成不良影响,最后给自己带来不好的处理结果。
本次安全培训和走访在楚雄州(市)县移动分公司领导重视和支持下得以圆满完成,达到预期目的。
外包业务部于7月25日以书面形式将这次安全培训和走访结果、以及其他事项的办理结果反馈给了州公司综合部经理和车辆主管,为下一步双方就此外包项目的良续开展合管理打下很好基础。
文:张能全
图:白志所