冬季即将来临,面对道路条件较复杂的昭通地区,给公司在该地区的外包驾驶员安全行车提出了挑战。为提高驾驶员的安全行车意识和应急事故的处理能力,不断提升驾驶服务水平,为冬季安全行车打上一剂强有力的“预防针”,杜绝交通事故的发生,外包业务部经理宋洋率领项目经理康正发,管理员张能全于2020年11月7日到昭通移动公司组织昭通地区外包驾驶员开展第4期安全教育培训及交通事故应急演练。
6日下午,宋洋一行和国豪车队长孙家尚,拜访了昭通市移动公司综合部张亚梅总经理和车辆主管周浩。双方就本次培训的内容和方式进行了良好沟通。张总对驾驶员前期的安全行车和驾驶服务工作给予了肯定,要求驾驶员继续保持,尤其是冬季来临,更要充分重视安全,不要出任何事故。同时要求驾驶员把基础台账等工作做好。对市移动公司在车辆运行登记检查中做的比较好的威信分公司驾驶员给予奖励。派车中平时接单要认真仔细,不要出现违规报警的现象。希望驾驶员把安全这根“红线”抓好,不要出现超速违章的情况。对这次有出车任务不能到现场参加培训的驾驶员,车队长回去一定抓紧时间3天之内做好二次培训。统一检查随车工具配备是否齐全,没有或不齐全的要及时上报给予完整配备。车辆维修时驾驶员要现场跟进,维修时间长、不能在维修现场的要及时汇报分公司的车辆管理员。上班要佩戴工作牌,继续做好安全驾驶工作和服务。
参加本次安全培训的共有72人,分别来自,昭通市移动综合部张亚梅总,昭通市移动车辆主管周浩,昭阳区交警大队警官蒋彬、王儒毅、夏百韬和王雪,昭通市移动公司、昭通市铁塔公司驾驶员等。
7日上午8点30分,会议在宋洋经理的主持下召开。
第一个议程由张总进行会前重要讲话。张总开场连用三句“感谢”,表达对驾驶员在安全工作和服务工作方面的认可,希望他们再接再厉,不要放松“安全”这根绳。尤其是冬季来临,更要提高警惕,集中精神开好车,不要出现超速违规报警的情况,确保冬季安全行车。出车前检查好车辆卫生、时刻关注天气、路况、油料等。她强调了基础台账管理工作的重要性,要求车辆记录本数据要登记准确,有始有终。车辆维修要有质量保证,不要弄虚作假,做好车辆维修检查。时刻牢记5个意识,即安全意识、服务意识、严谨意识、红线意识、廉洁意识。最后,张总希望驾驶员在工作中有问题或意见及时沟通解决。同时也为驾驶员送上了一份“暖冬”礼物——一拟为驾驶员每人配备一套冬季运动服和一双旅游鞋,希望驾驶员在寒冷的冬天不再寒冷。
第二个议程由昭阳区交警大队警官进行交通安全知识培训,课题为《遵规守法、平安出行》。通过案例、视频和现场解答三个环节进行。内容包括闯红灯、超速、疲劳驾驶、打电话、不礼让行人、酒驾或醉驾等六大危险驾驶行为、播放安全警示教育视频《感悟生命》等,提醒驾驶员认真开好车,不要有违章停车、超速、闯红灯等不良的交通违法行为,更不要出现肇事驾车逃逸的情况。王警官现场对驾驶员提出的各种道路交通问题进行了现场解答,排除了驾驶员的疑惑,提醒了行车时应该特别注意的事项,赢得了驾驶员的掌声,使驾驶员收获许多。
第三个议程为周浩宣贯了新的差旅费管理办法。要求驾驶员接到派车单时要看好乘车人数和乘车人是否相符,临时出现增加人员时,要做好备注,临时变更目的地时也要提醒乘车人备注。加油、ETC和油耗每次都要登记好,不要自行拆分、合并,要如实记录,方便检查。车辆出现故障,先开到修理厂检查,确定需要修理时,再提修理申请,避免出现重复提申请的情况。车辆需要修理时,要先拍旧件照片,更换时需要新旧照片一起拍(最好拍到编码串号),修好后也拍照,每月由车队长统一收齐后报给车管员。出现车辆维修驾驶员要做好拍照和登记,车队长负责每月把维修照片和维修台账整理好按时上报。同时车队长要对每辆车的随车工具进行检查,需要补充的要及时上报,以便公司及时采购补齐,保障冬季行车安全。
第四个议程由国豪车队长孙家尚对台账基础管理工作进行了补充强调。针对本次检查出现的基础台账登记问题提出了整改要求,台账登记不一致的用一句话写清楚,不要在登记本上随意涂改。油耗要按照要求认真登记好,填写时数据错误的,在错误的数字上划一横,再在上面空白处填写准确的数据,每接一单填一单(包括洗车),不要出现多填或者少填的情况。当乘车人数与派车单不一致时要做好备注,必要时要和车管沟通确认。只要车辆移动超过500米的,都要提派车单。车队长要认真履行好车队长职责,按照规定把报表分别上报,安全学习和考勤报表台账,每月按时上报给孙家尚。车辆维修报表要按照要求上报给周浩。
第五个议程由宋洋经理对安全和服务方面进行了强调,要求驾驶员严格要求自己,按要求把基础工作做好做实,各种报表要认真填写,对威信分公司驾驶员提出了表扬和奖励,号召其他驾驶员向威信学习。进入冬季更要做好安全行车,不要出现超速报警,一旦出现不仅要绩效考核,还要进行罚款。车队长回去对没有来现场参加培训的驾驶员要做好二次培训,有学习记录和照片,并上报给市公司车队长孙家尚。对驾驶员发放的工作服和使用及保管也做了规定,不得随意丢弃和穿着做与工作无关的事。同时提醒驾驶员出车时不要出现超速报警的情况,并宣贯了对违规报警3次以上的处罚,每次超速20%以内罚款50元,超速20%~50%罚款100元,超出50%的直接按辞退处理。希望驾驶员做好安全行车的同时,把服务继续提升,继续用实际行动赢得用工单位的支持和认可。
第六个议程为康正发强调交通安全方面的内容,主要包括《交通安全知识手册》、车辆仪器仪表、交通标志和标牌、冬季行车注意事项等,要求驾驶员做好冬季安全行车,发生交通事故应该及时上报,驾驶员应该遵守交通安全法律法规意识,做好车辆检查,做到“八不开”,保证每次安全出车,平安归来。
第七个议程为张能全对驾驶员服务礼仪方面进行讲解,主要从工作劳动纪律、车辆卫生、个人卫生、主动服务意识、文明礼貌、个人情绪、身体健康等方面进行。希望驾驶员在接下来的工作中把服务工作做好,提升服务质量,变被动为主动,从“要我做”到“我要做”的思维去转变。学会感恩,珍惜好现在的工作岗位。
第八个议程为驾驶员安全培训教育理论考试。考试卷分为A卷和B卷,相邻的两人分别做不同的试卷,避免了抄袭现象,有利于竞赛的公平公正。本次试卷经过专人认真仔细的评分,最后的成绩为80-89分的有17人,70-79分的有28人,60-69分的有14人,60分以下的有2人。
第九个议程为交通事故应急演练。上午会议结束前由昭通移动公司驾驶员温力全讲解了竞赛项目的内容和注意事项要求。内容有换轮胎、安装防滑链和灭火器使用。换轮胎规定时间为10分钟,10分钟内每少30秒加1分,10分钟以上每增30秒减1分。换轮胎时要求把车停在平整的地方,把千斤顶放在底盘支架上,把车身慢慢升起至车胎只有少许贴着地面,取下备胎,再把轮胎安装好,收起备胎,完成换轮胎流程;安装防滑链要求时间为3分钟,3分钟内每少30秒加1分,3分钟以上每30秒减1分。安装防滑链时要求先将防滑链铺在被安装轮胎旁边,然后开始安装,安装完成后要检查松紧度,不合格的要重新安装,安装完成后取下防滑链,防滑链安装流程才告结束;灭火器的使用,要求将干粉灭火器在距燃烧物5m左右处开启。具体方法是:先撕掉小铅块,拔出保险销,然后一手压下压把后提起灭火器;另一手握住喷嘴,将干粉射流喷向燃烧区即可。
下午的竞赛共有57人参加。比赛前温力全为驾驶员进行了三个项目的示范演练。
驾驶员逐一按照流程进行参赛,在竞赛过程中,每人都一丝不苟,认真对待。经过比拼,在换轮胎项目中有45人在10分钟内完成,10分钟以上完成的有12人;安装防滑链项目57人均在3分钟内完成。通过技能竞赛,让驾驶员学到了正确更换轮胎、安装防滑链和正确使用灭火器的方法,为今后驾驶工作提前做好了预防工作,为冬季安全行车做好保障。
本次安全教育培训内容多,时间紧,实用性强。通过对驾驶员在交通安全知识、服务意识、更换车辆轮胎、防滑链安装和灭火器使用等方面的学习,使驾驶员充分的认识到驾驶安全的重要性,纷纷表示这次的培训收获良多,为进一步提升了车辆驾驶技能水平、为冬季行车安全打下了良好的基础。
文:张能全
图:宋洋、康正发