外包业务部组织怒江州建行新入职外包驾驶员进行岗前培训
公司在2024年5月31日参加云南省怒江州分行驾驶员作业服务外包采购项目中标后,部门领导积极与怒江州建行办公室主任何学文、车辆主管燕明就驾驶员的招聘审查、考核录用、岗前培训、签订劳动合同、车辆管理、制度建设等问题进行沟通并达成共识。
2024年6月3日公司在招聘网站向社会公开发布驾驶员招聘信息,从报名的6人中筛选出符合条件的3名驾驶员进行招录试用。为了让新入职的驾驶员在到岗前全面了解云南省怒江分行2024-2027年车辆代驾服务项目的服务要求,知晓云南国豪通信集团相关驾驶员管理制度和公司的经营情况、发展目标,明确自己的岗位职责,尽快适应怒江州建行对该岗位的工作要求,外包业务部总经理宋洋、副总经理康正发、项目管理员杨相龙于2024年6月6日晚19时至21时,对将入职的3名驾驶员进行岗前培训。此次培训采取腾讯会议APP的形式进行,怒江州建行办公室主任何学文全程参加培训会议。
怒江州建行外包驾驶员岗前培训会议在集团公司4楼会议室召开。
2024年6月6日晚19时,岗前培训会议在康正发的主持下准时开始,共有以下三个议程:
康正发在会上致欢迎词,欢迎新员工加入国豪大家庭。
第一项议程:由外包业务部副总经理康正发代表公司对新入职的驾驶员致欢迎词,欢迎新员工加入国豪公司大家庭,他介绍了我公司的经营历程和发展前景,让新员工对即将踏入的公司有一个全面的认识和了解。他首先根据公司与怒江建行在该项目招标中的具体服务要求作为重点,逐条对驾驶员进行宣贯学习,让驾驶员清楚哪些工作该做,并且需要做好、做到位,引导驾驶员按照具体目标很好地为怒江建行提供安全服务和驾驶服务。他希望驾驶员在工作期间,能同时遵守我公司和怒江建行的劳动纪律及各项规章管理制度,最终确保该项目能安全营运、顺利运营,最大限度地减少交通事故的发生,并希望驾驶员在安全驾驶的前提下为建行领导和员工提供优质的服务。
杨相龙在会上宣讲管理制度。
第二项议程:由项目管理员杨相龙宣贯我公司的相关管理制度——《云南国豪通信集团有限公司外包驾驶员管理办法》、《车辆安全管理制度》、《车辆管理办法》、《车辆发生交通事故(事件)应急预案》、《云南国豪通信集团有限公司员工手册》等。驾驶员通过学习各项规章管理制度,对车辆管理、车辆检查、车辆维修保养、安全行车、规范用车,劳动纪律、服务礼仪、绩效考核、处罚条款等方面有了一个全面的认识,公司在管理上的规范化、制度化建设,为今后驾驶员到岗后起到了较好的指引作用。
宋洋在岗前培训会上作总结发言。
第三项议程,由外包业务部总经理宋洋对本次岗前培训作总结发言。她对驾驶员与国豪公司的劳动关系进行强调,对驾驶员在服务工作期间的双重身份进行告知。即:在建行提供驾驶服务期间,驾驶员的言行举止代表的是国豪公司的形象和声誉,但驾驶员随同建行的领导、员工出车时,又代表着建行的形象和声誉,不能做有损建行声誉和形象的事。宋洋首先要求驾驶员做到安全第一,确保行车安全无事故。二是要求驾驶员在安全驾驶的前提下,工作期间注重文明礼貌、个人仪容仪表,要端正服务态度、提高服务意识、主动提拿物品、从细节上提高服务水平,积极主动服务好怒江建行的领导和员工。三是要认真做好车辆的维护保养,加强出车前的车辆检查和收车后的停放工作,车辆有问题要及时报告,确保车辆性能随时保持良好,不开带病车;每次出车都要提前5至10分钟把油加好、把车辆卫生打扫干净。四是通过岗前培训的内容,请驾驶员认真考虑是否可以接受公司的管理,一旦决定加入国豪公司,就要服从管理、认真服务,至少要比在上一家公司时技能和服务方面都要有所提高。最后希望驾驶员做好保密工作,不乱传播车上乘客讲的话或商业秘密,最终与公司一起同心同德完成“云南省怒江分行2024-2027年车辆代驾服务项目”的任务。
岗前培训内容宣贯结束后,宋洋逐一向每位参会的驾驶员了解,是否有问题和意见要说?告知外包业务部将在本月中下旬到怒江开展2024上半年安全培训和应急演练,有不尽事宜大家还可以见面细谈。驾驶员均表示没有问题和意见。培训达到预期效果。
附:参会人员签到记录表。
腾讯视频会议APP参会记录。